8招沟通技巧课程，让你驰骋职场江湖

课程简介

参加应聘面试，着装不得体，错失应聘机会？出席各种场合，搭配出洋相，衣着格格不入？着装搭配混乱，自信受打击，体面不会讲究？本课程精心解读不同场合的着装搭配技巧，解决你在着装上的困惑，让你游刃有余应对各个场合，穿出品味风格，展现个性魅力。

课程目录：

• 一、掌握三个主动，建立和谐人际关系
• 1、主动打招呼，广交朋友不树敌
• 2、主动展示自我、知会他人，获得认同支持
• 3、主动说事/打开心扉，化解疑虑并解决问题
• 二、黄金沟通法则，用对方喜欢的方式与人沟通
• 1、与老虎型的沟通策略
• 2、与孔雀型的沟通策略
• 3、与考拉型的沟通策略
• 4、与猫头鹰的沟通策略
• 三、无障碍向上沟通汇报，让上司认可并信任
• 1、8种错误的汇报心态
• 2、信赖关系
• 3、何时汇报
• 四、向下沟通管理，让下属感受激励和心服口服
• 1、因人而异管理沟通
• 2、对下分派任务四步法
• 3、批评指正四步法
• 五、跨部门沟通协调，达成共识
• 1、目标导向，趋利避害引导
• 2、优先排序，推进任务进程
• 3、好好说话，营建良好氛围
• 六、发挥“影响力”，获得支持
• 1、同频策略
• 2、信誉策略
• 3、互惠策略
• 七、说在前面，管理期望
• 1、关键对话，有理有力
• 2、说在前面，避免被动
• 3、管理期望，达成共识
• 八、条件置换，解决难题
• 1、条件置换，获取让步
• 2、条件式让步
• 3、条件式拒绝

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