课程亮点
谁适合学习这门课?
1、零售业从业者。 如果你身处零售企业总部,需要时刻观察行业,打磨手艺,但没有太多机会深入一线;如果你在店铺担任店长、管理工作,需要升级自己的经营方法,但身在局里反而没有头绪;如果你是店铺里的一线员工,正在想办法精进技能,储备店铺经营管理知识,追求更大的职业进步。欢迎加入这门课。
2、带领团队达成业绩的人。 如果你有成交的需求,希望提升团队集体作战的销售水平;如果你有团队治理的困惑,看遍了教科书还是无法落地,需要从最佳实践中汲取经验。无论你是企业经理、项目负责人还是创业者,欢迎加入这门课。
3、对零售业的规则和心法感兴趣的学习者。 如果你想了解这个全国200万+从业者的行业内部实践,从中汲取经验反哺你的经营、投资、创造,欢迎加入这门课。
学完会得到什么?
1、“摔打”出来的业绩提升干货:9个业绩难题的解决方案,寻找关键瓶颈的心法,提高店铺各项能力的方法论。
2、团队作战能力的升级锦囊:了解店铺销售背后的系统性思路,启发自己的团队管理和商业经营。加深对一线员工需求的洞察,破解不同业务、职级间协作的困局。让你的团队稳得住、干得好。
3、行业内部视角:零售业渗透在你身边的每一处城乡、每一条街道,这是一个了解深植在你生活中的庞大行业的好机会。通过内部视角,帮你打开一个行业的大门,感受行业工作方式,理解行业价值和挑战,在生活中,获得全新的观察视角。
课程亮点
1、没有教科书里的大道理,只有在行业一线长期存在但总被忽视的细节。从怎么把合适的人招进店铺,到人手不够用怎么解决,从日常培训为什么总不见效,到会读数据的店长做对了什么……都是来自一线的真实体感。这是一门真刀真枪的实用技巧课。
2、不是让你坐着记笔记的动脑课,而是你听完一讲,直接就能到店铺各个角落去对照着解决问题的动手课。课程里,有老师精心提炼的操作指南、自检清单、方法示例图,直观可感,拿走就能用、看了就会用。
3、邵慧宁老师从英国硕士毕业后进入零售业,短短8年时间,从管培生、店铺管理组、店长一路快速晋升到大区经理。她从不同视角看店铺问题,总结出来的经验有独特风格,更客观、全面、可行。尤其是处理店铺难题,跟她学,就对了。
4、给你提供大量先进管理理论的最佳实践。丰田精益管理、5S现场管理法、PDCA循环……这些高大上的现代管理方法,在中国商业体中、在行业一线实践中,到底好不好用,应该怎么用?这门课带你直击现场。
课程目录
00 |发刊词:跟上我,让“笨”功夫带你的业绩起飞
01 |店铺导购怎么服务才“不烦人”?
02丨店里人挤人,但成交率低,怎么办?
03丨忙不过来,为什么不要急着招人?
04丨店铺里,店长到底该做什么?
05|店铺日常培训怎么做才有效果?
06丨如何招到优秀的店铺管理者?
07丨一线员工离职率高,怎么办?
08|怎么用数据,才能真正提升店铺业绩?
09|总结:用好“拆解大法”,把业绩瓶颈一网打尽
研发者手记:你真的会“解决问题”吗?
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