21天职场沟通特训营，搞定职场沟通，成为职场前10%

课程简介

带你掌握沟通的底层逻辑、高频场景的应对公式、面向不同对象的沟通方法，帮你系统提升职场沟通能力

更会和老板协作配合，赢得稀缺资源和支持

更擅长推动同事协作，做出亮眼突出的成绩

更知道如何展现工作，拿下升职加薪的机会

亮点1

• 90%的人，职场沟通没过关
• 问题1:不懂底层逻辑，犯了错都意识不到
• 不懂职场沟通需要掌握的底层逻辑，导致找不到问题症结，尝试再多话术也没用。
• 不懂职场人际关系，导致和老板/同事/客户
• 沟通出现摩擦，却不知道为什么
• 不理解行为背后的人性诉求，导致项目/工作
• 遇到阻碍，却不知道如何解决
• 不懂沟通的重要原则，导致表达/行为激起对
• 方反感，自己却毫无意识
• 问题2:
• 没有思路框架，临场发挥没有章法
• 没掌握在各种场景沟通的思路框架，每次都是临场胡乱发挥，效果不佳。
• 老板临时让汇报工作，不知道怎么有效组织
• 思路，语无伦次导致老板没耐心
• “同事不配合某个项目，不懂如何当场组织语
• 言回应，导致工作停滞不前
• 客户情绪激动批评自己，不知道怎么快速消
• 解客户情绪，导致矛盾放大
• 问题3:只会纸上谈兵，实际操作频繁踩坑
• 说起沟通的方法头头是道，一到实操就犯大大小小各种问题。
• 生搬硬套沟通话术，让对方感觉虚伪生硬
• 用词表达没人把关，一不小心踩了雷区
• 没有反馈和迭代，重复在同样的地方犯错

亮点2

• 15+场景公式
• 让你形成“xx情况下，可以怎么做”的肌肉记忆
• 职场高频沟通场景:如何汇报/说服/夸赞/求助/拒绝/道歉/挽回/反馈.
• 和上级的高频沟通场景:如何接手工作任务/寻求工作反馈/安抚领导情绪/争取资源利益.
• 和平级的高频沟通场景:如何拒绝不合理要求/推进同事配合工作/寻求同事帮助…

亮点3

• 重重重练习，强强强反馈
• 让你能上手实操
• 客观选择题:帮你检测知识点掌握情况，辨析难
• 点、易错点
• 主观问答题:强化职场沟通实际应用，配有批改反馈，帮你增强实操能力

亮点4

• 1场沟通主题实战
• 帮你积累实战经验
• 1场与鹅姐连赛20分钟的沟通主题实战，完成所有课程的同学均可参加，帮你积累实战经验

亮点5

• 每周一场专场答疑(共3场)及时解决你的学习问题
• 每周一场专场答疑，解决你当周学习&沟通实践中的具体问题

课程目录

• 《职场沟通特训营》第2期 开营仪式.mp4
• 【第1讲】7个人性特点&对职场沟通的启示.mp4
• 【第2讲】影响沟通的职场人际图鉴by性格.mp4
• 【第3讲】影响沟通的职场人际图鉴by架构.mp4
• 【第4讲】关于职场沟通的重要认知.mp4
• 【第5讲】职场沟通的3个能力模块：表达 倾听 回应.mp4
• 【第6讲】常见沟通场景及应对公式：汇报 说服 夸赞.mp4
• 【第7讲】常见职场沟通场景及应对公式：求助 拒绝 道歉.mp4
• 【第8讲】常见职场沟通场景及应对公式：负反馈 挽回 破冰.mp4
• 【第9讲】和上级的人际相处之道.mp4
• 【第10讲】和上级的常见沟通场景及应对公式.mp4
• 【第11讲】和上级的3种沟通形式及准备思路.mp4
• 【第12讲】和平级的人际相处之道.mp4
• 【第13讲】和平级的常见沟通场景及应对公式.mp4
• 【加餐1】内向人的职场沟通避坑指南.mp4
• 【加餐2】复杂场景的沟通之道.mp4
• 【结营仪式+直播答疑】本期特训营总结、未来学习与实操建议+本周学习回顾、问题答疑.mp4
• 【模拟实战 周六场】和老板「基于时间的沟通」模拟实战.mp4
• 【模拟实战 周四场】和老板「基于时间的沟通」模拟实战.mp4
• 【模拟实战 周五场】和老板「基于时间的沟通」模拟实战.mp4
• 【直播答疑】本周学习回顾、问题答疑.mp4
• 【直播答疑】本周学习回顾、问题答疑.mp4

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