课程简介
他们是国内少有的商业策略与组织沟通顾问夫妻搭档。他们长期从事需要高阶、复杂沟通技巧的公共关系和商业咨询行业,服务500强企业或创新组织的高管,在奥美丶爱德曼等业内全球顶级公司积累了近10年经验,总结出来一套系统有效、反复经过实战检验的谈判理念与方法。
他们曾经和你一样?是性格内向、口才不佳的普通人,也亲身经历过你在生活和工作中到的种种谈判难题,因此他们的内容更加贴近你的日常场景他们提供的,也是学完就能立即使用的有效技能。
他们也是在行平台沟通领域的高分百单行家,切实帮助来自不同行业、不同背景的人提升了沟通谈判技巧。除了本课程之外,两位老师也出版、制作过5个与职场高效沟通相关的书籍、专栏与线上课程。其中,他们的《高情商沟通》(中信出版社)一书,系统而务实,备受读者好评;而他们关于高阶沟通的线上课,学员完课后,推荐率在平台同期课程中最高
这门课要教给你的是:
谈判从本质上是一次合作,而不是一场战斗。在谈判中,我们要专注于立足双方的根本利益,通过合作来创造出开谈前双方都没想到的第三选择”,从而实现谈判双方、利益与关系的双赢。
学习课程,你将收获:
一个务实而有格局的谈判理念;一套准备和推进谈判的系统技能,解决两难问题的创造性新思路
临危不乱,应对谈判现场各种突发状况的能力。
适合人群
如果你从事市场、BD、公关、运营等相关岗位的工作;
如果你想有效降低沟通成本,还能建立良好合作关系;
如果你刚进职场或准备转型,想提升自己的竞争力;
谈判之所以难,是因为:第一,谈判的本质就是解决利益与关系的冲突,而解决冲突就没有不难的;第二,我们解决冲突的理念方法,经常陷于非赢即输”的误区。
我们不能改变谈判中存在冲突的事实,但可以提升自己的谈判理念和方法。相比片面、机械的以我为中心,
必须都听我的”这样的第一选择,或你比我厉害,都听你的”这样的第二选择,我们需要创造出双方一起合作,既赚钱,又交朋友”这样的第三选择”。
这门课要教给你的是:
谈判从本质上是一次合作,而不是一场战斗。在谈判中,我们要专注于立足双方的根本利益,通过合作来创造出开谈前双方都没想到的第三选择”,从而实现谈判双方、利益与关系的双。
课程特点
◆源于当下经验
课程的理念与方法从职场人的日常应用场景总结而来,而不是离我们很远的所谓经典政治或
商战案例;
◆贴近谈判实战:
系统方法+实战案例,通过完成从认知、到技能、再到实战的学习过程,切实提升你的谈判能力
◆系统套路工具
每个方法都提供具体的操作工具或实施步骤,取之即用,让你在现实场景中轻松上手学到的技能;
◆不受性格影响:
不管是内向者还是外向者,都可以学会礼貌而有原则地解决问题,成为一名温柔的强硬派
课程目录:
- 谈判为什么要专注在第三选择”,而非肤浅的谈赢”上?
- 谈判为什么要专注在第三选择”,而非肤浅的谈赢”上?
- 案例体验:如何做到不被对方砍价,还赢得感谢?
- 案例体验:如何做到不被对方砍价,还赢得感谢?
- 弄清楚自己要什么
- 弄清楚自己要什么
- 分析对方要什么
- 分析对方要什么
- 挖掘对方情感需求
- 挖掘对方情感需求
- 找到双方潜在分歧
- 找到双方潜在分歧
- 准备好最佳替代方案
- 准备好最佳替代方案
- 提前规划谈判议程
- 提前规划谈判议程
- 模块小结:充分准备是提升谈判实力的关键
- 模块小结:充分准备是提升谈判实力的关键
- 大方说清楚自己要什么
- 大方说清楚自己要什么
- 听清楚对方要什么
- 听清楚对方要什么
- 基于原则讨论分歧
- 基于原则讨论分歧
- 创造第三选择式合作方案
- 创造第三选择式合作方案
- 让谈成的方案落地
- 让谈成的方案落地
- 模块小结:创造新的合作可能,而不是执着于谈赢
- 模块小结:创造新的合作可能,而不是执着于谈赢
- 管好自己的情绪
- 管好自己的情绪
- 处理对方负面情绪
- 处理对方负面情绪
- 激发对方积极情绪
- 激发对方积极情绪
- 讨论敏感话题如何开口?
- 讨论敏感话题如何开口?
- 谈判脱轨如何拉回正题?
- 谈判脱轨如何拉回正题?
- 面对对方指责如何化解?
- 面对对方指责如何化解?
- 如何识破对方的谎言?
- 如何识破对方的谎言?
- 如何应对对方的诡计?
- 如何应对对方的诡计?
- 对方处于优势地位,如何以弱胜强?
- 对方处于优势地位,如何以弱胜强?
- 模块小结:以温柔而坚定”的姿态接受挑战
- 模块小结:以温柔而坚定”的姿态接受挑战
- 实战案例:实现工资与成长双加速(上)
- 实战案例:实现工资与成长双加速(上)
- 实战案例:实现工资与成长双加速(下)
- 实战案例:实现工资与成长双加速(下)
- 实战案例:让谈不拢的合作成功发生(上)
- 实战案例:让谈不拢的合作成功发生(上)
- 实战案例:让谈不拢的合作成功发生(下)
- 实战案例:让谈不拢的合作成功发生(下)
- 一份完整的高效谈判准备清单
- 一份完整的高效谈判准备清单
对于生活中的大部分问题,我们都可以不吵架不争论,不去非要强求输赢,而是用自己的理论温柔又强硬地找到让双方都获利的解决方式。”
所谓知行合一,大概就是这样吧。
而他们的谈判技巧和原理,经过这些年的不断实践运用,也不停的迭代升级,已经成为了一套独特的知识体系,在在行一点”制作人团队的沟通和努力下,仲佳伟和文娅老师终于同意,将自己多年的经验和心血整理成《谈判实战进阶课》,教更多的人学会谈判,享受谈判,成为一个像他们一样的温柔的强硬派”。
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