董岩 复星康养董事长兼CEO
课程简介
中国已经进入老龄化社会，养老产业市场需求持续旺盛。成熟的养老企业需要具备针对老人的医疗服务能力、康复和护理能力、健康管理能力、养老服务能力以及养老运营能力。复星康养采用整合式照护体系服务老人，通过精细化管理、租赁模式、会员制和第三方管理等运营方式确保企业利润。
本次课程，老师将会以点面结合的方式，详细解读养老产业的各个关键点以及复星的具体实践。具体来说，课程将会分为以下三个部分：
- 第一部分：养老的相关概念，包括老年人的定义、老龄化社会的判断标准、养老产业的相关概念以及养老服务业的观念转变；养老服务过程中涉及的能力要素，包括医疗服务能力、康复和护理能力、健康管理能力、养老服务能力和养老运营能力。
- 第二部分：国际养老实践及格局：介绍英国、日本、澳洲、美国等国家在养老产业的实践极其利弊。中国养老产业的发展历程及其现状。
- 第三部分：复星康养在养老产业的实践落地：即整合式照护体系，如何围绕客户需求形成“医疗、康复、养老、护理”的服务闭环，并采用精细化管理、租赁模式、会员制、第三方管理来形成企业运营优势
学习价值
1. 全面了解全球成熟市场的养老产业运营模式
2. 了解中国养老市场的现状及特点
3. 学习复星康养的整合式照护体系及其独特的运营模式
课程目录
01课程预告.mp4
02第一部分: 养老产业的核心概念和能力.mp4
03第二部分:国际养老实践和中国养老产.mp4
04第三部分:复星康养整合式照护体系和.mp4
05第四部分互动问答.mp4
万字笔记.pdf
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