课程亮点
1、23年销售实战经验:连续15年,保险销售全国前三,被业内誉为保险“销售皇后”,这是叶云燕首次系统梳理23年的销售实战经验,她会用真实的案例,带你回到销售第一现场,从怎么设计个人形象?怎么用聊天的方式收集客户信息和需求?再到客户会提出什么疑问,怎么回应?等等。挑出更有效,更具操作性的方法给你;
2、让“成交”变得可持续:什么是快速成交?“快速”不代表“走捷径”,这门课的目标是给销售一个“确定性”,让成交变得可持续,不再凭运气。叶云燕为你梳理了成交之所以能达成的6个关键因素,分别对应不同的销售情境,包括:需求成交、信任成交、价值成交、利益成交、服务成交、事实成交;你就能提高成交的掌控感和成交的效率。
3、适合以销售为目标的岗位:现在,销售不再是市场部和营销部的事儿,只要是面向客户的岗位,比如一个运营,一个文案,甚至一个产品经理,都得知道你的产品或内容,该如何打动客户,继而转化成销售。只要你的工作是直接或间接地跟客户互动,直接或间接地对交易产生影响,都值得学一遍这门课。
课程大纲
发刊词 | 给你“保险销售皇后”的独家心法
01 | 需求成交法:你是替客户解决问题的
02 | 信任成交法:“不成交”就等于“不信任”
03 | 价值成交法:让客户看懂保险,才会买保险
04 | 对比成交法:用一张A4纸促进客户下单
05 | 故事成交法:讲一个打动客户的好故事
06 | “服务成交法”一阶:做好8件事,满足客户的期待
07 | “服务成交法”二阶:做好6件事,超出客户的期待
08 | “服务成交法”三阶:做好5件事,让客户感动
09 | 研发者:每个人都该有一次“夺冠”
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