跟熊浩学沟通·30讲：只要这么谈，做事都不难

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课程亮点

沟通，是为了实现具体目标而进行一场有效对话。学会沟通，这个技能会贯通你所有的生命场景。

1.建立解决沟通问题的操作系统沟通的核心不是怎么说，而是怎么想。沟通场景瞬息万变，这门课会带你掌握沟通的底层方法论，建立一套解决问题的操作系统。实现从积累表达话术，到建立思维模型的跃迁。

2.30个现实场景的互动案例推演职场沟通、商务谈判、家庭矛盾、感情纠纷……近30个场景的实战推演，让你熟练掌握每个沟通环节的方法和技巧，既能在思维上建立方法论，又能在真实场景中自如应对。

3.高段位的沟通者亲授沟通秘籍熊浩老师从事谈判与冲突解决的研究和实践工作超过10年，常年为各地市司法局、法院，以及阿里巴巴、京东、德国西门子、英国阿斯利康集团等企业提供谈判和纠纷解决的专业培训。除了30讲正课，你还将获得：

2个体验性练习：其中包括听力觉醒的练习，以及培养沟通时倾听习惯的练习。
3份针对性沟通诊断：其中包括沟通风格测试报告、行业沟通风格报告和谈判水平测试报告。
优先获得加入《熊浩的沟通训练营》的资格。

课程大纲

发刊词丨你得这么谈，做事才不难

- 发刊词(1讲)
沟通的基本原则(4讲)
- 01丨结构：定“事”之前，先定“势”
- 02丨性质：沟通中最容易忽视什么？
- 03丨目标：如何正确地设定沟通目标？
- 04丨风格：你是什么样的沟通风格？
沟通的核心主脉(12讲)
- 05丨利益≠立场：谈判为什么会进入僵局？
- 06丨提问：如何用提问打开僵局？
- 07丨聆听：好好听话，比好好说话更重要
- 08丨听觉正念：如何校正自己的听觉习惯？
- 09丨反馈：如何反馈才能恰到好处？
- 10丨形塑：如何让别人按照你的意思来？
- 11丨选项：为什么你想不到问题的解决方案？
- 12丨打包：不是分饼，而是把饼做大
- 13丨创造：如何提出有创造性的解决方案？
- 14丨标准：有利益冲突，如何让对方让步？
- 15丨替代方案：谈判谈崩了，你还能怎么办？
- 16丨为什么“谈判”是最重要的沟通方式？
沟通的应用拓展(9讲)
- 17丨说服：什么时候才需要用到说服策略？
- 18丨外围路径：如何让对方喜欢你？
- 19丨外围路径：如何找到我和对方的一致性？
- 20丨价值辩论：如何扭转别人的偏好？
- 21丨政策辩论：如何思考更清楚？表达更明确？
- 22丨结构调用：如何不开口，就能控制别人？
- 23丨情绪控制：马上要发火了，怎么办？
- 24丨问题外化：如何在对立状态下，维持好关系？
- 25丨有效承诺：都谈好了，怎么让对方说到做到？
沟通的精炼框架(5讲)
- 26丨精炼框架：人际沟通的“三点三线”
- 27丨内容维度：如何成为一个合格的表达者？
- 问题征集丨帮你解决沟通中的真问题！
- 28丨需求维度：如何击中对方的需求？
- 29丨关系维度：如何维护好人际关系？
结束语(1讲)
- 30丨结语：这是我的复盘、启发与邀请
加餐(2讲)
- 问答丨工作中遇到有强烈负面情绪的人，要如何沟通？
- 问答丨沟通中有哪些常见的坏习惯？

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