课程简介
揭秘谈判心理化解冲突技巧制定执行计划
通俗易懂，现学现用
适合人群
一线业务员：需要频繁拜访客户，维系客户，提高签单率
销售主管：需要提升专业技能，补齐短板，赋能团队业绩
职场人员：会说话、会接话，让职场沟通游刃有余
张译
28年销售管理实战专家
15年销售头牌讲师
著有《三分靠本事，七分靠沟通》
课程目录
- 01_先导篇人生无处不谈判.mp4
- 02_第1讲合理真诚：适度真诚留有底线.mp4
- 03_第2讲敢于创新：墨守成规易陷僵局.mp4
- 04_第3讲认清让步：忌轻易亮底牌.mp4
- 05_第4讲建立信心：保持不卑不亢.mp4
- 06_第5讲双赢思维：合作更长远.mp4
- 07_第6讲沟通是金：做好事先声明.mp4
- 08_第7讲设定目标：决定谈判筹码.mp4
- 09_第8讲运用筹码：完善谈判目标.mp4
- 10_第9讲推演谈判（上）：不打无准备的仗.mp4
- 11_第10讲推演谈判（下）：创造客户价值.mp4
- 12_第11讲开局策略：主动进攻才是好防守.mp4
- 13_第12讲请示领导：留有余地.mp4
- 14_第13讲拖延策略：缓解僵局.mp4
- 15_第14讲折中策略：“钓鱼”PK“吞饵”.mp4
- 16_第15讲红白脸策略：让利益更大化.mp4
- 17_第16讲谈判收尾：反悔策略&小恩小惠策略.mp4
- 18_第17讲控制策略：说不如问，问不如听.mp4
- 19_第18讲察言观色：5个原则掌握客户心理.mp4
- 20_第19讲头：注意动作和表情.mp4
- 21_第20讲手：手势反映心理.mp4
- 22_第21讲脚：坐姿更易出卖内心.mp4
- 23_第22讲认同策略：临阵不慌，快速处理冲突.mp4
- 24_第23讲黄金圈理论：Why How What.mp4
- 25_第24讲行动计划指南：准备就绪反复验证.mp4
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